オンライン日本語教師で予約獲得率アップ?スーパー講師になる方法

働き方

オンライン日本語教師としてデビューしてから9ヶ月が経ちました。

オンライン日本語教師を始めて、少し安定してきたというときにPreplyから『スーパー講師』のバッチをもらいました。スーパー講師になると、どんないいことがある?スーパー講師になるにはどうしたらいい?予約をもっともらえるようになるにはどうしたらいい?などについて、わかっていることをまとめてみました。

私は、Preplyというオンライン学習のプラットフォームを使っています。なぜ、Preplyにしたかは↓の記事にまとめましたので、ぜひ読んでみてください。

スーパー講師ってなに?

Preplyの販促制度のようなもので、公式では、

ここ数ヶ月で特に活躍している講師に、スーパー講師バッジを授与しています。定められた期間中に基準を満たした講師の方にはバッチが付与され、次の評価期間まで継続できます。

preply.inc

と説明があります。

私は、オンライン日本語教師を始めて4ヶ月で、「スーパー講師になりました」、とPreplyの運営から通知(メール)が来ました。

やったね!

スーパー講師関連のメールが毎月1日に届くことと書かれていることから、毎月1日に直近90日間の成績を見ているようです

感覚的には、それほど難しくなく、真面目にレッスンをやっていたら誰でもスーパー講師になれます

スーパー講師になるには?

講師の統計ページに、「スーパー講師バッジ」のデータ(直近90日の成績)が載っており、ここでどうしたらなれるかがわかります。

Preplyによると、直近90日間で以下の7つの条件を全て満たすと、スーパー講師になれます

  1. 50%以上|体験レッスンから定期レッスンプランへの移行
  2. 0以下|欠席したレッスン
  3. 40以上|教えたレッスン数
  4. 5%以下|体験レッスンキャンセル率
  5. 10%以下|体験レッスンの予定変更率
  6. 4.8以上|平均レビュー評価
  7. 90%以上|返信率

1について、初めの頃はギリギリでしたが、レッスン料金も低かったのでお金と内容に大きな差がなければなんとかなると思います。

2については、当たり前ですね。予定されたレッスンはちゃんとやればいいんです。

3について、90日で40以上なので、2日に1レッスンでいいわけです。終業後や土日にやる副業でも達成できそうじゃないですか?

4と5について、体験レッスンが入ったら、たとえ無料であってもキャンセルせず、予定通りにやればいいだけです、忙しい時は、体験レッスンが入らないようプロフィールを隠すこともできますし、予定がある時は、カレンダーに「休み」を入れて、予約に入らないようにすれば全く問題ありません。

6について、欠席・遅刻なしで、やる気のなさそうなレッスンをしなければ、普通にレッスンすることで5が維持されるので、いつも満足度100%のすごいレッスンをしなきゃとか、そんなに難しいことはありません。

7について、既存生徒や、レッスンを取ろうかなと思っている新規生徒からメッセージが来るので、できるだけ早めに返信するといいです。生徒の居住地域によっては夜中に送られてくることもあるので、24時間以内に返信していれば、大きく評価が下がることはありません。

ちなみに私の今の状況は↓こんな感じです。

体験レッスンから定期レッスンプランへの移行が、100%なのがちょっと嬉しいです。何せ、体験レッスン無料。。。。なので、1時間も無駄にしないためには、全員に定期プランに入ってもらえると気持ちがだいぶ楽になります。

スーパー講師になるとどんないいことがある?

スーパー講師になるまでは、「スーパー講師になりませんか?」と運営からメールが送られてきます。

なったら、「スーパー講師になりました!」とのメールが来るように。メールの下には、以下のような説明があります。

  • こうすることで、B2B向けの生徒にレッスン提供することが可能になります。そちらの生徒は6ヶ月学習を続けることで、収入が3倍に増えます。
  • 他の講師と差をつけよう
  • あなたのプロフィールは、レッスン希望者にとってより魅力的なものになります。
  • 将来限定特典を受け取ることができます。
preply.inc

1点目は、最近、生徒の勤めている会社に定期レッスンを売り込んで、営業が成功すると報酬がもらえるといった感じで、レッスンで宣伝してみてね、とメールが来ていたので、そのことなのかなぁと思います。なんとなく、これは英語圏に限られるようで(現に説明には英語ページしかなかった)、日本語を教える教師にはあまり関係ないと思われます。

2点目、3点目は、スーパー講師のバッジがついたことにより、予約をとってもらいやすくなったのかなぁと思います。

最後の限定特典は今のところ謎です笑。

というわけで、実質的には、レッスンの予約してもらいやすくなった:)、これだけがスーパー講師になることの確かな利点のようです。

スーパー講師の条件が変わった

2024年1月1日からスーパー講師の達成条件が変わりました。

大きくは変わらないけど、以前はこんなでした。

条件として、細かいことをいうと、レッスン回数が30から40になった、などの変化がありますが、大まかには体験レッスンの回数、講師の評価がなくなって、メッセージの返信率、欠席レッスンが追加された、という感じでしょうか。

特に自分に関わることはなかったので、そのままスーパー講師を継続できました。

今回は、大きくは問題はなかったけど、これからも運営の気分次第で条件は変わっていくものと思われるので、注意が必要だと思います。ちなみに、この変更は半年くらい前からアナウンスがあったので、特に心配することはありません。

予約をもっともらえるようになるには?

さて、スーパー講師となりましたが、私の場合、予約数が少しずつ増えていますが、レッスン料金もちょこちょこ上げていて平均以上の金額でやっているので、予約数の伸びが劇的に変わった、という感覚はありません

もちろんスーパー講師のバッジは、ある程度効いているのかなぁと思いますが、月20時間前後のレッスン数なので、そこまで多い方ではないと思います。

レッスン数を増やすのに、まず簡単なこととしては、

  • 空き時間を増やす(特に早朝と夜、日本在住者や中国などのアジア在住者の生徒のため)
  • 値段を下げる(安いほうがポチりやすい)

が一番手っ取り早いです。↑が難しい場合、

  • 生徒にいいレビューを書いてもらう
  • レッスンの質を上げる

ということで、地道に積み上げていくしかないです。

あとは、予約数に大きく影響を与えるものに、Preplyで講師を検索すると表示される「順位」があります。

どんなアルゴリズムで決められているのか、謎ですが、おそらくスーパー講師になっている条件や、生徒からのメッセージへの返信までの時間が関わっているんじゃないのかなぁと思われます。メッセージへの返信は絶対、即レスを心がけることで順位が上がる気がします。また、体験レッスン後、生徒が定期レッスンを購入してくれると、一時的に順位がすごく上がりました。体験レッスンは絶対にものにする、と頑張ることが大事そうです。

ちなみに、たまに詐欺っぽい悪い人から連絡来ます。そういう場合は、興味ないね、と一応丁寧に返信してから通報するようにしています。

まとめ

スーパー講師になって、大きく変わったことはないけど、予約をとってもらいやすくなり、収入アップに繋がります

また、単純に、スーパー講師😎、と呼ばれ、モチベーションアップにつながります。

条件もそんなに難しくないので、もしpreplyで講師をしていたら、とってみてはいかがでしょうか⭐️

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